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귀뚜라미 보일러 고객센터 고장 AS접수 예약방법

정정박사 2024. 6. 21. 17:29

보일러는 역시!귀뚜라미입니다. 보일러 생산 전문업체, 가스, 기름, 중형 보일러, 버너, 온수매트 등의 제품이 있습니다. 고객센터나 AS 접수 어디로 해야할지 고민이시죠. 아래 링크로 연결하시면 바로 연락할 수 있습니다.

고객센터 AS 신청 시 미리 자가진단 매뉴얼에 따라 선 진행하시고 연락하시는 것이 좋습니다. 자가 진단으로 해결되는 경우가 종종 있습니다. 그래도 해결이 어려울 때는 AS 인터넷 신청하시거나 그냥 대표전화로 전화하시면 됩니다.

AS 서비스 요금은 수리와 상관없이 출동하는 경우에 무조건 출동비가 있습니다. 만약 세입자라면 집주인에게 이야기해서 집주인이 AS신청할 수 있도록 안내하세요. 출동비 주내 안주 내로 실랑이하는 경우가 다소 생깁니다.

출장비는 출장점검을 요구하는 경우에 적용되며, 제품수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 20,000원입니다.
휴일(토요일/일요일/공휴일) 방문 시나 심야시간대(21:00 ~ 익일 08:00) 방문 시는 출장비 24,000원을 청구합니다.
단 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 5만 이상 중, 대형 보일러, 캐스케이드는 평일, 휴일, 심야 상관없이 30,000원을 청구합니다.
경우에 따라, 기술비 및 부품비용이 추가 발생할 수 있습니다.

자가진단 매뉴얼은 상황별 고장 원인을 쉽게 파악하는 것입니다. 가지고 계신 제품을 제품검색하셔서 해당 모델에 따른 에러코드 확인하셔서 개인적으로 하실 수 있는 부분 조치해 보세요.

귀뚜라미 CTR-5500 가스보일러, 기름보일러 에러코드입니다. 다른 기종의 보일러 에러코드를 확인하고 싶다면 아래의 링크에서 제품코드 넣으시고 확인해 보세요.